新浪微博,请让信息在关系链中流动

发布时间:2016-12-9 19:44:09 编辑:www.fx114.net 分享查询网我要评论
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信息在关系链中流动,微博的单项 Follow 机制与轻信息决定了信息传播的广度和速度, 一条有意思的 feed 很容易在微博上传播到更多人,微博的产品设计决定了其是信息传播最好的场所。 于是我们看到了,新浪微博上,有了越来越多的营销大号,各种微博营销和僵尸粉,以及充斥着整个 newsfeed 的广告,渐渐的微博上有价值的信息越来越少了,相应的用户价值也逐渐消失了,在微博上,用户的第一需求一定是“对信息的获取”,只有为用户带来有有价值的信息, 用户价值才会体现,用户活跃度才会提升。 商业化不是简单的盈利化 如今的新浪微博,为了商业化,摒弃了为用户带来价值的最基本出发点,用户在微博上接收的全部是毫无价值的、甚至是骚扰信息,用户活跃度的降低也就不足为奇了。 有人会说,这是新浪微博要实现商业化,这是商业模式。黑苹果博客一直认为,所谓商业模式, 指的不仅仅是盈利模式,不仅仅是怎么赚钱。商业模式讲究的是一个生态,这个生态圈包括用户价值、平台、盈利,在这个生态圈里,用户价值是核心,只有在保证用户价值的前提下,整个生态圈才可以进入良性循环。Google为用户提供了搜索信息的服务,在这个基础上建立起来的商业模式才是可持续的。 而新浪微博为了短暂的盈利置用户利益于不顾,确实是愚蠢的做法;反观腾讯微博,则不像新浪微博那么浮躁,可以的在信息流中进行降噪,让用户看到的都是有价值的,有趣的 feed,在这个基础上同时为企业提供服务,带来收入,这个过程又完美整合在 Feed 中,并没有给用户带来不好的体验,反而会给用户带来一些有趣的东西,整个生态非常健康。 良好社交生态意味着让广告成为整个信息阅读的一部分,腾讯微博的思路是在用户基础内容和产品方面努力,基于大数据挖掘,一方面提高用户价值信息获取,另一方面则通过精准情境匹配的微博内容式广告,消除用户的“违和感”,保持强劲的多元化信息流动,由此形成的生态保证了用户体验的优化,在用户体验和商业价值之间寻找平衡。 从最近在微博上低调“流出”的腾讯微博消息流广告产品可以看出这一思路。在语义分析和数据挖掘技术的配合下,广告更具隐蔽性。这意味着用户接受度和互动参与性会大大提高。这从测试广告内容的阅读数、转播评论数也可以看出。 重利益还是重价值? 移动互联网到来之后,越来越多的 APP 通过微博这种媒体来进行低成本的推广,社交网络带来的效应不可估量,在社交红利真正到来时,新浪微博和腾讯微展示出不同的生态系统, 新浪微博弃用户利益于不顾,而腾讯微博则从用户价值做起,从内容、产品开始做起,开始一个良性的生态环境。 实际上,现有的互联网商业模式也可以理解为“多边平台商业模式”,所谓多边平台商业模式,即将两个或者更多的有明显区别但又相互依赖的客户群体集合在一起。建立一个平台, 为不同的客户群体提供不同的价值主张并获得收入。这才是健康的商业模式生态系统。比如说Google的商业模式(第三方网站的广告);Wii 对决 PSP/Xbox,相同模式,不同关注;苹果的平台运营商的演变。 黑苹果博客:http://www.zhangchenghui.com/

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