好贷网好贷款

如何带好新人

发布时间:2016-12-4 20:14:42 编辑:www.fx114.net 分享查询网我要评论
本篇文章主要介绍了"如何带好新人",主要涉及到如何带好新人方面的内容,对于如何带好新人感兴趣的同学可以参考一下。

1.         熟悉工作环境,认识新同事 2.         制定学习计划、跟进学习进度(1)     了解新人的情况,制定出尽量适合新人的学习计划,计划制定的要细致,包括各个阶段要学习的内容、学习时间、学习资料、学习产出。 (2)     找个机会和新人一起看下学习计划,讲解计划内容以及认真听取新人的意见,根据新人反馈的信息适当的调整计划。和新人的沟通可以让自已更能了解新人,制定尽量适合新人的计划能让新人带着合理的目标去学习,而不会让新人感到迷茫和困惑。 (3)     跟进学习进度是让自已了解前期制定的计划是不是适合新人,并且可以通过这种方式了解新人的学习情况和遇到的问题,及时根据具体情况协助新人解决。在新人执行计划前,告诉新人以日报的形式反映学习进度、遇到的问题、心得。 3.         讲解概念性的问题,让新人从整体上有个大概了解 (1)     工作内容:新人一进来不知道自已所在的组是做什么测试的,自已的职责和任务是什么。所以师傅要主动介绍工作内容,测试的系统是什么,是通过哪种方式进行测试,以及她将来要做的工作是什么。 (2)     发布流程方面:告诉新人发布流程的学习网址,告知流程平台的作用。 (3)     业务方面:       告诉新人业务的学习网址,告知业务学习是根本,虽然一进来是做接口测试,但是只有在了解业务的情况下才能更好的胜任测试的工作。      把自已以前整理好的主要业务流程图和基本业务术语文档给新人,先让新人阅读,第一遍看新人肯定会懵,所以师傅应该给予大概的讲解,告诉新人遇到任何问题都可以问,不怕被打扰,只怕没问题问,因为只有新人带着问题问才知道新人需要什么帮助。      新人有一定的经验后可以给予新人整理某块业务的机会,这样有助于她对这块业务更深层次的了解。由于我带的新人所分配的工作任务是做接口测试和偶尔做功能测 试,其实在做功能测试的时候她已经了解了一些业务,所以我会整理出相关业务的一级业务点和底层对应的接口,然后让新人查找知识沉淀或者功能基线用例库把该 业务的所有业务点画出mm图,让她试着根据阅读接口的实现代码进行完善mm图。 (4)     测试流程方面:测试流程是新人需要掌握的,这样可以让新人知道整个测试各个阶段需要做哪些工作,包括:什么时候了解需求、什么时候测试用例评审、什么时候开始测试、什么时候接口测试完成进入功能测试、什么时候daily测试,什么时候预发测试。 (5)     测试技术方面:       给新人分享所测系统的架构以及如何搭建接口测试环境,这个分享是很有必要的,新人不仅要知其然而且要知其所以然,所以讲解的时候要通俗易懂,目的只想让新人知道被测系统是怎样的架构,我们又是如何进行接口测试的,直到新人能真正理解为止。      给个简单的接口让新人第一次与接口测试亲密接触,我是以一个业务逻辑非常简单的接口让新人做的,因为第1次做接口测试,我会告诉她如何去设计正常流和异常 流测试用例,如何写测试脚本和验证点到位。同时,我会写好第1个测试脚本,然后让她完成其他脚本的编写,并且给予review。      给新人找个稍微有点业务逻辑的接口让她测试,这样她可能通过对这个接口测试了解到相关的业务,也可以了解更复杂点的开发代码      告诉新人如何提bug      告诉新人测试过程中的重点是什么,以及测试时间的把握 4.         善于听取新人的问题并给予回复 (1)     新人问问题是一件非常正常的事情,反而没有问题可以问这才叫人干着急,所以当新人问问题的时候,尤其前几次问师傅问题时,师傅态度要诚恳,要有耐心,要是 一个很好的听众。这点是从我师傅宋缺和文朗那学到的,我觉得做好一个师傅,要善于听取新人的问题和意见,这样新人才敢抛出问题,不会把问题烂到肚子里,从 而才能解决问题,这样也可以提升以后的工作效率。 (2)     帮新人解决问题时最好告诉新人自已怎么解决的,解决的思路和方法是什么,这样在你帮她解决问题的同时也在教她知识,下次同样的问题她就会解决了。 5.         信任和鼓励对方、让新人更加自信 (1)     第1次让新人整理mm图时,我会给予一些指导,同时自已也会整理同一个业务的mm图,然后对比新人产出的mm图和新人一起讨论,这样可以知道她的思路是什 么,思路对不对,以及表达我自已的观点。互相讨论交换思考可以让新人觉得你尊重她,同时她也会很愿意很主动的表达自已的观点。 (2)     新人来到新的环境工作,心里或多或少会有点压力,在工作中偶尔问问新人工作和生活情况,关心下新人,会让她感觉到新环境的温暖,也许可以让她更轻松更快乐的工作。 (3)     多鼓励别人是一种美德,因为这是你对新人的认可,会让新人更有信心和激情去胜任手头上繁忙的工作。 (4)     当新人成长了,达到自已的预估目标时,我觉得要让新人独立的去承担一些工作,可能新人会很有压力,心里会担心万一业务理解的有偏差遗漏了问题怎么办,万一 在发布之前测不完怎么办。其实这种心态是很正常的,所以师傅要把握好这个度,要做好review工作,要在适当的时候问问新人进展过程中有什么风险需不需 要帮助。当新人独立的完成了测试工作,体会到整个测试并没有延期,并没有遗漏的问题时,新人会更自信的面对以后的工作。因为信任,所以简单。

上一篇:对称加密与非对称加密、电子签名、数字证书、SSL与SET
下一篇:软件测试博客集

相关文章

关键词: 如何带好新人

相关评论