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易信公众平台——能否撼动微信

发布时间:2016-12-5 22:33:25 编辑:www.fx114.net 分享查询网我要评论
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8月19日,网易与中国电信联合发力,推出移动即时通讯软件易信。作为搅局者的易信,旨在挑战微信的绝对霸主地位。尽管各家对易信“搅局”功力唱好唱衰的都有,但对于开发者而言,易信与微信两大寡头的竞争,将推动两家更加考虑开发者的需求。 9月6日易信推出的公众平台,即是易信对微信公众平台开发者拉拢的第一招。现阶段安卓1.1版已进入公测阶段,10日推出的iOS版相信会迎来新一波公共账号关注高潮。出门问问作为微信十大公共账号之一,也成为首批入驻易信的公众平台(公众平台地址: http://plus.yixin.im) 易信公众平台主界面 据了解,易信公众平台主要包括四部分内容:分别是客户服务、工具助手、内部分享、以及媒体资讯四个方面。目前,出门问问、英语流利说、有道词典、网易云音乐均已在易信公众平台亮相。易信公众平台为了与微信公众平台形成差异化,也在尝试作出一些不同的功能。易信平台采取开放、免费的政策,推出了高清语音和视频的推送形式。进驻的公众账号可以靠订阅推送模式,向订阅用户精准输出内容和品牌,以此减少营销账号对用户的影响。为此我专门找了出门问问的易信运营团队,请他们对于易信和微信平台做出比较。 作为早期就入驻两个公众平台的公众账号,出门问问的开发者对比微信,在易信的公众平台有以下开发体验: 一、对用户的吸引点:反应快+浏览器设置贴心 易信公众平台中的出门问问,对于用户查询,后台反应速度很快,用户等待回复时间较短。而易信自带的浏览器表现也相当抢眼,保证流畅的同时,更在左下角设置“前进”“后退”按钮。这种类web的设置让不少用户大呼“贴心”,方便在浏览页面中自由切换,避免了一键返回即退到问答页面。 二、对开发者的吸引点 (一)公众账号热门推荐 与微信上完全没有公众账号推荐功能相比,易信会在用户进入公众账号搜索页面时推荐四个热门公众帐号,用户只要对帐号有兴趣,一键点击即可进入关注页面。对用户而言,极大缩减了搜索与了解该帐号的时间和成本,对质优但苦于没有推广渠道的公共账号,更是急速提高曝光率的福音。 出门问问作为易信上首批被推荐的优质账号,三天内就积累了超过五万用户,而且新用户活跃度超过70%(出门问问活跃的定义是至少问过一个问题)。能拥有如此快的用户增长和活跃度,推荐榜单的魔力可见一斑。 同时,这种推荐模式也让人看到了一个web app store的雏形。然而,现在易信的推荐位置仅有四个,是否会在类别、精选、排行榜上有下一步动作以让更多公众账号得以曝光,也让人拭目以待。 (二)接入快 易信为开发者提供的接口完全“兼容”微信,提供类似于微信的多图文,语音,地理位置等标准接口。对于开发者而言,同一套后台系统的接入,基本不需要做太多的适配,开发原有系统的边际成本大大降低。   以出门问问为例,从接触易信工作人员到产品上线只用了五天时间(当然,这与易信工作人员的大力配合是分不开的,很难想象如果是运营商自己来主导易信的产品开发需要多长时间)。其中在技术上把全套语音搜索系统移植到易信,仅用了一个工程师一天的时间,由此可见,对基于web版本的app,可移植性高、迭代速度快成为微信和易信这类基于web的平台的明显优势。 (三)每日固定一条推送 在消息推送的限制上,与微信上每天一次但被折叠的订阅号或每月一次的服务号相比,易信允许所有公众帐号每日一次向用户进行消息推送,而且消息不会被折叠。通过该推送,公众帐号即拥有广大舞台,更好展现自身个性、引导使用习惯、增加用户黏度。出门问问在上线两天内,向用户推送“出门问问易信教学”和“出门问问使用攻略”,不仅加深了用户对帐户的印象,并引导其更好地玩转出门问问,提升用户体验。 但普遍被外界认为“不够私密”的易信,让公共账号每天推送一次信息,是否会让用户产生“被打扰”、“厌烦”心理,乃至重蹈微信的覆辙,对公共账号和易信平台都是新的挑战。 本文来自李新的博客,转载请注明出处。http://www.ilixin.net/?p=227

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